Продолжаем предыдущую тему о победе любой ценой.
С вами обязательно будут сводить счёты, злопамятность возникает всегда. Ужасно трудная проблема на самом деле. Мы никак не можем этому научиться. Мы всё равно сначала вставляем свои пять копеек, а потом видим.
Т.е. чем «выгодно» сначала слушать самим. И главное, даже демонстрировать это. Во-первых, мы просто не поймём оппонента, когда будем сами орать: «А ты сам дурак!» Шура Балаганов так и не понял, чего ему хотел сказать Паниковский.
Второе, оппонент не будет доверять вашей способности услышать его, если он видит, что вы не слышите. Он не поверит, даже если вы начнёте его слушать, что вы действительно услышали то, что он хотел донести. Он будет всё время подозревать, что вы всё время думаете о чём-то другом. И когда вы уже, вроде, слышите и пытаетесь ему что-то донести, он всё время будет додумывать за вас то, чего вы не сказали.
Поэтому надо просто чётко и ясно демонстрировать: я тебя слушаю и пытаюсь услышать. Это первое, что нужно сделать.